MMS AG Membrane Systems – Telefonie in Microsoft Teams über Cloud PBX
Die MMS AG entwickelt, entwirft und fertigt kundenspezifische Membransysteme aller Grössen für die Nahrungsmittel-, Biotechnologie-, Chemie- und pharmazeutische Industrie. Sie bietet neuartige Membranverfahren zur Trennung, Fraktionierung und Konzentration aller Molekülklassen in den Biowissenschaften.
Um den Büro- und Labormitarbeitenden eine erhöhte Flexibilität zu ermöglichen, hat MMS AG nicht nur bei ihren Membransystemen auf die neuste Technologie zurückgegriffen. So wird mit Microsoft Teams eine Telefonanlage verwendet, welche den Spezialisten eine zeitgemässe interne und externe Kommunikation ermöglicht. Die modernisierte Arbeitsweise mit Microsoft 365 ermöglicht eine nahtlose Zusammenarbeit im Büro, im Homeoffice oder von unterwegs, wobei unabhängig vom Standort über die Festnetznummer telefoniert werden kann.
Die langjährige Erfahrung der Entec mit Microsoft 365, Microsoft Teams, Telefonie und Netzwerk führten dazu, dass die MMS AG den Auftrag an Entec vergab. Mit der Unterstützung des Entec Service Desk im Alltag ist die MMS AG für künftige Herausforderungen gewappnet und hat mit Entec einen starken ICT-Partner für Telefonie und IT gefunden.
Anforderungen
- Ersatz der veralteten vPBX Lösung
- Erweiterung der IT-Infrastruktur, basierend auf Office 365 und MS Teams
- Ermöglichung Homeoffice & Modernisierung Telefonie über Microsoft Teams
- Geräte- und plattformunabhängige Cloud-Lösung
Erbrachte Leistungen
- Fundierte Beratung und Analyse zu IT, Cloud und Telefonie
- Migration der Telefonanlage in die Microsoft Azure Cloud
- Design des Lizenzkonzept und Implementation Microsoft 365
- Verbindung der Telefonanlage zu Microsoft Teams via virtueller SBC
- Endpoint-Konfiguration der Endgeräte
- Umfangreiche Unterstützung und begleitender Support auf dem gesamten Weg, bis zum «after sale support»
Auftraggeber
«Entec hat uns auf dem ganzen Weg äusserst kompetent begleitet. Von der anfänglichen Demo im Haus, bis nach der erfolgreichen Integration in die bestehende Umgebung. Eine Analyse der vorhandenen Infrastruktur, sowie eine Ausarbeitung für weitere Modernisierungen gehörten hier ebenfalls zur fachlichen Dienstleistung der Entec.»